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ご注文完了!ありがとうございます。

商品到着までの流れ

商品の配送は、日本国内の住所のみとさせていただきます。 ご注文日(先払い決済はご入金確認日)の翌営業日以降、2~3営業日以内に発送いたします。(※土日祝は発送しておりません。) 万一在庫切れ等にて、商品のご用意ができない状況がございました場合には、速やかにご連絡させて頂きます。

※長期不在による返送が増えております。
その場合、往復の送料・手数料はお客様にてご負担いただきますので、予めご了承ください。但しカード決済手数料は除く。


お支払方法

クレジットカード決済
 VISA/MASTERの各提携カードがご利用頂けます。

コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済  ※ご利用上限額 50,000円

 ◆コンビニ専用端末でのお支払い:
   ローソン/ファミリーマート/サンクス・サークルK/ミニストップ/デイリー
   の各店舗がご利用頂けます。
 ◆銀行ATMでのお支払い:
   銀行設置のペイジー対応ATMよりお支払い頂けます。
   ネットバンクでのお支払い:
   ジャパンネット銀行/じぶん銀行/住信SBIネット銀行/楽天銀行のネットバンキング
   よりお支払い頂けます。

  ※別途お支払手数料が加算となります。
   お支払金額ごとに手数料が変わりますので、下記よりご確認下さい。
   9,000円未満 : 330円(税込)
  15,000円未満 : 600円(税込)
  20,000円未満 : 800円(税込)
  30,000円未満 :1,200円(税込)
  40,000円未満 :1,600円(税込)
  50,000円未満 :2,000円(税込)

※この場合のお支払金額とは、ご注文商品の料金、送料、支払い手数料、消費税を合算した金額を指します。

   ※ご注意:ご注文頂いてから、6日以内にご入金が確認できない場合は、
   そのご注文はキャンセルさせて頂きます。ご了承ください。

銀行振込決済
  下記、弊社指定口座へ代金をお振込みください。
  お振込手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。
  お振込名義はご注文者名と同じにし、注文番号を併せてご記入下さい。

 ≪お振込先≫
  ・三菱UFJ銀行
  ・梅田支店
  ・普通口座:2122503
  ・口座名義:イーディーコントライブ株式会社

   ※ご注意:ご注文頂いてから、6日以内にご入金が確認できない場合は、
   そのご注文はキャンセルさせて頂きます。ご了承ください。

PayPay(オンライン決済)

代金引換 ※ご利用上限額 100,000円
  代引き決済手数料は以下のとおりとなっております。
  お支払金額が
  10,000円以下 : 300円(税抜)+消費税
  30,000円以下 : 400円(税抜)+消費税
  100,000円以下 : 600円(税抜)+消費税
  300,000円以下 : 1,000円(税抜)+消費税
  ※この場合のお支払金額とは、ご注文商品の料金、送料、代金引換手数料、 消費税を合算した金額を指します。
  ※一部地域で代金引換を承れない場合もございますのであらかじめご了承ください。

 

送料について

送料は全国一律800円(税込)となります。  離島の場合、別途重量手数料がかかる場合がこざいます。あらかじめご了承ください。

※長期不在による返送が増えております。
その場合、往復の送料・手数料はお客様にてご負担いただきますので、予めご了承ください。


ご予約商品の発送について

ご購入商品の中に、予約商品が含まれている場合には、予約商品の発売日以後に、一括配送となります。
また、発売日の異なる商品を同時にご購入された場合には、発売日の最も遅い商品に合わせて、一括配送いたします。
ご予約商品を発売日毎に受け取られたい場合や、発売中の商品を先に受け取られたい場合には、誠にお手数ではございますが、商品を分けてご注文下さい。
※発売中の商品であっても、お取寄せとなる商品が含まれている場合には、ご注文の商品が全て揃ってからの発送となります。予めご了承下さい。


ご注文のキャンセルについて

ご注文商品のキャンセルをご希望の場合には、お手数ですが、お電話かメールにてお名前、ご注文番号をご連絡ください。
商品がすでに発送済みの場合には、キャンセルを受けすることが出来ませんので、ご注意ください。

返品・交換について

原則として、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

万一、お届けした商品や数量が異なっていたり、不良品、運送中の破損などがございましたら、 商品お届け日より7日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。返品・交換の方法について詳細をご案内させて頂きます。

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
在庫の用意ができない場合には、お支払金額全額を返金させて頂きます。

商品お届け日より7日以上過ぎてのご連絡の場合は、返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、予めご了承ください。

メールの受信について

お使いのスマートフォン、携帯電話等で以下の設定がされている場合、当店からのメールをお受け取り頂けない可能性がございます。
お手数ではございますが、あらかじめ受信設定ご確認の上、受信ができるようご準備をお願いいたします。

・パソコンからのメール規制の設定がされている場合
・「info@klevent2-online.com」のアドレス指定受信、またはドメイン指定受信の設定をしていない場合
・URL付きメール規制の設定がされている場合
・なりすまし規制の設定がされている場合

※この場合、メールでお問い合わせいただいても返信もエラーとなってしまう場合がございますので、ご注意ください。

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